OCHRANA SOUKROMÍ

Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování a ochrany osobních údajů podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.

Platnost a úzdannost od: 1. ledna 2026 | Správce: Paní Astral

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů při používání služby paniastral.cz je:

Provozovatel služby: Projekt paniastral.cz
Právní status: Digitální služba a online projekt v procesu registrace mezinárodní provozní entity. Kompletní fakturační a registrační údaje budou aktualizovány po dokončení registračního procesu.
Doručovací a kontaktní adresa: Elektronicky prostřednictvím oficiálního e-mailu zákaznické podpory
Kontaktní e-mail pro GDPR požadavky: paniastral@gmail.com

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme výhradně údaje, které nám dobrovolně poskytnete při vytváření osobního výkladu karet nebo při kontaktu s podporou:

  • Identifikační a kontaktní údaje: Křestní jméno, e-mailová adresa.
  • Astrologické a parametrické údaje: Datum narození, vybrané tarotové karty, oblast životního zájmu, vztahový stav a případná osobní otázka.
  • Transakční údaje: Datum a čas platby/objednávky, ID transakce, způsob úhrady (při online platbě kartou údaje o kartě nezpracováváme, zpracovává je výhradně certifikovaná platební brána Stripe).
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a identifikátory relace potřebné pro bezpečné doručení výkladu.

3. Účel a právní základ zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

  1. Plnění smlouvy (Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Generování a doručení vašeho osobního výkladu na obrazovku a e-mail.
  2. Souhlas subjektu údajů (Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Zasílání týdenních astrálních poselství při volitelném předplatném. Souhlas můžete kdykoli odvolat na 1 kliknutí.
  3. Oprávněný zájem (Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Ziištění stability systému, evidence uplatněných 24h garancí vrácení peněz a ochrana před zneužitím.

4. Doba uchovávání údajů

Údie uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů:

  • Údie pro doručení výkladu uchováváme po dobu trvání poskytování služby.
  • Údie pro týdenní předplatné uchováváme do okamžiku zrušení předplatného.
  • V případě požadavku na výmaz jsou údaje odstraněny bez zbytečného odkladu.

5. Vaše práva jako subjektu údajů

Podle Nařízení GDPR máte následující garantovaná práva:

Právo na přístup: Získát kopii zpracovávaných údajů ve formátu JSON.
Právo na výmaz: Požádat o trvalé vymazání všech údajů.
Právo na opravu: Aktualizovat nesprávné kontaktní údaje.
Právo na přenositelnost: Přenést své údaje k jinému poskytovateli.

Všechna svá práva můžete jednoduše uplatnit na stránce Správa předplatného & GDPR nebo zasláním e-mailu na paniastral@gmail.com.

6. Stížnosti

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz).